常见问题
你可能想知道。
适合打什么电话？
打给美国和加拿大公司、有语音菜单、要排队的电话都适合，比如银行或信用卡的问题、网购退款、保险理赔、手机和网络账单、航班取消改签、报税，或者不知道该按哪个键。可以这样对 AI 助手说：“帮我打给银行的信用卡客服，接到人工后叫我。” 看看适用场景
Holdbird 会替我和客服谈吗？
不会。真人客服接起后，电话就交给你。在那之前，它只会简短回应自动语音，比如说明来意、要求转人工。 了解安全与隐私
我的手机什么时候会响？
通常在真人客服接起时。如果菜单一直在原地打转，也会把电话交给你。它只打一次，响 30 秒。没接到不会重拨，也算用掉一次；如果语音信箱先接起，对方会被接到你的语音信箱。
会要我的卡号或 PIN 吗？
不会。Holdbird 不会输入密码、PIN 或卡号，跟 AI 助手说的时候也别写进去。 了解安全与隐私
需要准备什么？
一个能添加工具的 AI 助手。目前可以用：Claude（免费版就行）、Muse（免费，只限美国和加拿大）、Grok，开发者还可以用 Codex 和 Claude Code。只需设置一次，账户页里有每个助手的设置步骤。Holdbird 只会打到你账户里填的手机号。 看看怎么设置
要花钱吗？
新账户可以免费打 3 通。
怎么开始用？
在注册页用邮箱注册。填上我们发到邮箱的验证码，设置密码，然后填上 Holdbird 要打的手机号，再连上你的 AI 助手。